TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos Al utilizar los servicios de Taxi Perruno (en adelante, el «Servicio»), el usuario (en adelante, el «Cliente») acepta íntegramente los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al Cliente revisarlos periódicamente.

2. El Servicio Taxi Perruno es un servicio de transporte privado diseñado específicamente para el traslado seguro y cómodo de mascotas dentro de la Ciudad de México.

3. Reservas y Cancelaciones

Las reservas se pueden realizar a través de nuestra página web, aplicación móvil o línea telefónica.
El Cliente debe proporcionar información precisa sobre la raza, tamaño y cantidad de mascotas a transportar.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos adicionales.

4. Restricciones y Responsabilidades

Capacidad: Se permite un máximo de tres perros de talla chica o mediana y dos personas por servicio, o dos perros de talla grande y dos personas.
Acompañamiento: Las mascotas deben viajar siempre acompañadas por su dueño o un representante autorizado.
Seguridad: El Cliente es responsable de la seguridad de su mascota durante el trayecto. Se recomienda utilizar correas, arneses o transportadoras adecuadas.
Limpieza: El Cliente se compromete a mantener limpia la unidad después del viaje. En caso de ensuciamiento excesivo, se aplicarán cargos adicionales.
Responsabilidad Civil: Taxi Perruno no se hace responsable por daños o lesiones a las mascotas causados por el Cliente, otros pasajeros o terceros.

5. Tarifas y Pagos

Las tarifas se calculan con base en la distancia recorrida, el tiempo de espera y el número de mascotas. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.
El pago puede realizarse en efectivo, tarjeta de crédito o débito al finalizar el servicio. No se otorgarán reembolsos por ningún motivo.
6. Política de Privacidad La información personal del Cliente será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en nuestra página web.

7. Fuerza Mayor Taxi Perruno no será responsable por cualquier demora o incumplimiento de sus obligaciones causado por eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, condiciones climáticas adversas, etc.

8. Ley Aplicable Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

9. Contacto Para cualquier duda o aclaración, el Cliente puede comunicarse con nosotros a través de los canales de atención al cliente indicados en nuestra página web.